Le storytelling dans les médias sociaux: tisser des récits qui résonnent
Dans le cadre de la troisième édition de L’Élan, le grand rassemblement de La Lancée, Nadine El-Whidi, stratège de contenu et conceptrice-rédactrice primée oeuvrant chez Cossette, qui est derrière la stratégie sociale Bouger pour un Cardio Mental Tonique Wow par Nancy Choquette, a animé un atelier qui a permis aux participant·e·s de repenser leur approche narrative sur les plateformes sociales. Loin des recettes toutes faites, cette session a proposé une démarche structurée pour construire une présence authentique et engageante.
Trouver sa voix
Avant de raconter une histoire, encore faut-il savoir qui la raconte. Nadine a souligné l’importance d’avoir une plume claire. Elle a invité les participant·es à définir la personnalité derrière leur contenu en explorant leurs valeurs, leurs ambitions et leur mission sur les réseaux sociaux. Cette introspection se traduit ensuite concrètement par des choix de tonalité, d'expressions et même d'éléments visuels récurrents. Un rappel particulièrement pertinent pour les organisations souhaitant mettre de l’avant des modèles féminins dans le sport, le plein air et l’activité physique: dans l'imaginaire collectif, ce sont les personnes, non les institutions, qui mènent les grands changements.
Connaître son public
Parler à tout le monde, c'est ne parler à personne. L'atelier a souligné l'importance de définir précisément son audience cible pour créer du contenu qui résonne vraiment. Cette précision permet non seulement d'adopter le bon langage et les codes appropriés, mais aussi de maximiser l'engagement, ce qui satisfait les algorithmes des plateformes. Le concept de niche prend ici tout son sens: en concentrant des efforts sur un public bien défini, la crédibilité et l’impact se voient amplifier.
« Plus on définit un public précis, plus son engagement est élevé. Plus l’engagement est élevé, plus l’algorithme est content! »
- Nadine El-Whidi
Structurer son récit
La troisième étape proposée par Nadine consistait à prendre un pas de recul et regarder le tout dans son ensemble en se demandant comment faire pour intéresser les gens et surtout les fidéliser. Pour construire une narration cohérente, Nadine a proposé une méthodologie en trois temps. D'abord, le brouillon permet d'identifier les objectifs de communication, les moments charnières et les opportunités culturelles tout en se demandant constamment ce que le contenu apporte réellement à l’audience définie. Ensuite, les chapitres thématiques divisent l'histoire en segments clairs qui maintiennent l'intérêt. Enfin, saisir les opportunités spontanées liées à l'actualité ou aux tendances garde le contenu vivant et pertinent.
Faire circuler l'histoire
Une histoire n'existe pas seulement là où elle est publiée, mais partout où elle circule. Pour faire vivre l’histoire au-delà des publications diffusées, l'atelier a présenté trois stratégies pour amplifier sa portée: cultiver le bon karma web en s'impliquant activement dans sa niche, collaborer avec d'autres créateur·trices pour développer des partenariats authentiques, et mobiliser sa communauté en créant du contenu qui invite à l'interaction et au partage.
Les participant·es sont reparti·e·s avec des outils concrets pour humaniser leur présence en ligne, cibler efficacement leurs publics et construire un récit cohérent qui sert leur mission. Dans un monde numérique saturé, raconter des histoires qui comptent reste un puissant levier d’influence.
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